סקר: 58% מהצרכנים ישלמו יותר על כרטיס טיסה כדי לא לטוס מעל מדינות עוינות
כך עולה מסקר שערכה המועצה הישראלית לצרכנות. 51% מהנשאלים לא ידעו שחברות תעופה זרות המפעילות קווי תעופה לישראל וממנה, עוברות מעל מדינות עוינות. 83% סבורים כי תפקידו של סוכן הנסיעות הוא לעדכן את הצרכן בנוגע לנתיב הטיסה
כ-58% מהצרכנים יעדיפו לשלם יותר ולטוס בחברת תעופה שנתיבי הטיסה שלה לא עוברים מעל מדינות עוינות. כך עולה מסקר שערכה המועצה הישראלית לצרכנות באמצעות מכון המחקר גיאוקרטוגרפיה, במהלך אוגוסט בקרב מדגם מייצג של 500 נשאלים.
"מבדיקת המועצה לצרכנות באתרי חברות תעופה
בתוך כך, נמצא כי מעל 51% מהנשאלים לא ידעו כי חברות תעופה זרות המפעילות קווי תעופה לישראל וממנה, עוברות מעל מדינות עוינות. 54% ציינו כי העובדה שנתיב הטיסה של חברת תעופה עובר מעל מדינה עוינת, משפיעה על החלטתם לרכוש את כרטיס הטיסה באותה חברה זרה.
מהסקר עולה עוד כי ציבור הצרכנים מעוניין לקבל מידע על נתיבי הטיסה ו-83% מהנשאלים סבורים כי תפקידו של סוכן הנסיעות הוא לעדכן את הצרכן בנתיב הטיסה, כולל מעבר מעל מדינות עוינות, וזאת גם אם הצרכן לא שואל על כך.
"ממצאי הסקר מעלים כי נתיבי הטיסה של חברות התעופה מהווים מידע חשוב בעיני רוב ציבור הצרכנים", אומר מנכ"ל המועצה הישראלית לצרכנות, עו"ד אהוד פלג. לדבריו, "על סוכנויות הנסיעות ליידע את לקוחותיהן על כך שנתיב הטיסה המתוכנן עובר מעל מדינה עוינת, על מנת לאפשר להם לשקול ולהחליט אם לבחור בחברת תעופה שטסה בנתיב זה".
